Informații legale

Politica de confidențialitate

Cum folosim și protejăm datele tale personale.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este SC DERMEA SRL, CUI 54791826, cu sediul în Str. Ion Creangă, bl. 1, ap. 14, Moinești, jud. Bacău, care administrează salonul Mira Skin Specialist și site-ul de față.

Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la telefon 0757 537 295 sau pe e-mail la [email protected].

2. Ce date colectăm prin site

Site-ul nu conține formulare, nu necesită cont și nu folosește cookie-uri. Nu colectăm prin site nume, adrese de e-mail sau alte date pe care să le introduci.

  • Date tehnice de acces. La fiecare vizită, serverul și furnizorul nostru de infrastructură (Cloudflare) prelucrează automat adresa IP, tipul de browser și pagina accesată, pentru a afișa site-ul și a-l proteja împotriva atacurilor. Aceste date sunt păstrate pentru o perioadă limitată, în jurnalele tehnice.
  • Statistici de vizitare. Folosim Cloudflare Web Analytics, un serviciu care măsoară numărul de vizite și paginile cele mai citite fără cookie-uri și fără a te identifica personal.
  • Harta Google. Harta de pe pagina de contact se încarcă doar dacă apeși „Afișează harta”. Din acel moment, Google poate seta cookie-uri și prelucra date conform politicii Google.

3. Programări și comunicare

Când ne suni sau ne scrii pe WhatsApp, folosim numele, numărul de telefon și mesajele tale pentru a stabili și a gestiona programarea. Pentru a alege un tratament sigur, la consultație îți putem cere informații despre starea pielii, alergii, sarcină sau tratamente dermatologice. Aceste informații țin de sănătate și le prelucrăm doar cu acordul tău, strict pentru efectuarea tratamentului.

Comunicarea prin WhatsApp este supusă și politicii de confidențialitate WhatsApp.

4. Temeiul legal

  • executarea serviciului solicitat de tine (programarea și tratamentul) – art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
  • consimțământul tău explicit pentru informațiile legate de sănătate – art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR;
  • obligațiile legale, de exemplu cele fiscale – art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
  • interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și sigur – art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele legate de programări le păstrăm cât timp ești clienta noastră și cel mult 3 ani de la ultima vizită, cu excepția documentelor pe care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu, documentele contabile).

6. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot ajunge doar la furnizorii care ne ajută să funcționăm (găzduirea site-ului, Cloudflare, aplicațiile de comunicare) și la autorități, atunci când legea o cere.

7. Drepturile tale

Conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679), ai dreptul:

  • să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor;
  • să ceri corectarea sau ștergerea lor;
  • să restricționezi sau să te opui prelucrării;
  • să îți retragi oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci;
  • la portabilitatea datelor;
  • să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne folosind datele de la punctul 1.

Ultima actualizare: octombrie 2026.